ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Лични данни и бисквитки

Последна актуализация: 7 октомври 2026 г.

Тази страница описва как „Пнеума онлайн“ ЕООД обработва лични данни при посещение на сайта и при изпращане на запитване чрез контактната форма. Обработваме данните съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Администратор на лични данни

Администратор е „Пнеума онлайн“ ЕООД, гр. София, ж.к. „Света Троица“, бл. 852. За въпроси и искания относно личните Ви данни пишете на [email protected].

Какви данни обработваме и защо

Правно основание

За отговор на запитване обработваме предоставените данни, доколкото това е необходимо за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR) или за легитимния интерес да отговорим на обща кореспонденция (чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR). Когато законът изисква това, обработването може да се основава и на правно задължение. Отбелязването на полето във формата потвърждава, че сте се запознали с тази информация; то не е съгласие за рекламни съобщения.

Получатели и външни услуги

Данните от контактната форма се изпращат чрез услугата Web3Forms, за да бъдат доставени до нас. Използването на услугата е предмет и на политиката за поверителност на Web3Forms. Страницата зарежда шрифтове от Google Fonts; при тази заявка Google може да получи технически данни като IP адрес и информация за браузъра. Външните доставчици могат да обработват данни съгласно собствените си политики и приложимите механизми за международни трансфери.

Доставчикът на хостинг може да обработва технически логове и данни, необходими за предоставяне и защита на сайта. Не използваме тези данни за създаване на маркетингови профили.

Срок на съхранение

Съхраняваме данните от запитвания до 12 месеца след последния контакт, освен ако е необходимо по-дълго съхранение за сключване или изпълнение на договор, изпълнение на законово задължение или установяване, упражняване или защита на правни претенции. Техническите логове се съхраняват от съответните доставчици според техните срокове и правила.

Бисквитки и съхранение в браузъра

Сайтът не задава собствени аналитични или рекламни бисквитки и няма вградени инструменти за поведенческо проследяване. Възможно е инфраструктурата на хостинга или външен доставчик да използва технически бисквитки, необходими за сигурността и работата на услугата; те се управляват от съответния доставчик.

Когато затворите информационния банер, сайтът записва стойност в session storage на браузъра, за да не го показва отново в рамките на текущата сесия. Тя не се изпраща към сървър и се премахва автоматично при приключване на сесията. Можете да изтриете данните на сайта от настройките на браузъра си.

Вашите права

При условията и ограниченията на GDPR можете да поискате:

Изпратете искането си на [email protected]. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни .

Промени в тази информация

При промяна на начина, по който сайтът или услугите му обработват лични данни, ще актуализираме тази страница и датата на последната редакция.

Тази информация описва текущо установените функции на сайта и не представлява правен съвет. Преди публикуване проверете дали посочените срокове, доставчици и практики отговарят на действителната организация на обработването в дружеството.